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Seguro de hogar, cómo demostrar un robo

20 nov 2012




Las compañías que ofrecen seguros de hogar, en muchas ocasiones desconocen que en ocasión de un siniestro de robo en el hogar, el perito va a exigirles pruebas de lo robado.  Las personas al darse cuenta que no existen suficientes pruebas que hagan que el perito afronte la indemnización se ven en un problema grande. 

La pregunta que muchos se hacen es, ¿esta actuación de las aseguradoras es legal? Bueno, con fundamentos se puede decir que sí. La base legal se encuentra en el articulo 38 de la Ley 50/50 de contrato de seguro, que dice que, el contenido de la póliza constituirá una presunción a favor del asegurado cuando razonablemente no puedan aportase pruebas concretas.

Precaución inmediata 

Es difícil tener en cuenta la idea de que nuestro hogar pudiese sufrir un robo, bueno más difícil aún se vuelve realizar un listado memorizado de las pertenencias en el hogar, cuyo valor total conforma el capital de contenido. De no ser demostrar que el objeto se encontraba en la cas, la declaración a que e refiere la ley puede jugar en contra del asegurado. 

¿Qué hacer para resolver tal situación? Bueno, lo primero que recomendamos es suscribir la póliza con mucha precaución, justo lo que jamás harán en un cliente cuando la contrate en un banco. Es difícil admitirlo pero ellos no están interesados en proteger tus bienes, sino los suyos, y el contenido, de seguro, no es primordial para ellos. 

Valoración del contenido en el hogar

Cuando hablamos de tener precaución, nos referimos a valorar de forma adecuada todo nuestro contenido, pero ojo con esto porque esta valoración no se debe hacer pensando en lo que se puedan robar, sino en lo que se podría quemar, por dar un ejemplo. 

El consejo final es fotografiar todo aquello susceptible de ser robado y que no se pueda tener dificultades al momento de demostrarlo. Objetos comprados hace mucho tiempo, heredados, importados, etc.

Valoración de siniestro, rechazo a la cobertura

14 nov 2012



Es un problema que se da con frecuencia, si te has preguntado: ¿Qué pasaría si tu compañía rechaza el siniestro al cual se supone tienes cobertura? Bueno, en la valoración  de siniestros todo puede ocurrir. Bajo ese contexto hemos creado este tema para que te asesores de forma segura.

Ante el suceso de un siniestro, el asegurado que cuente con un mediador que le asesore, debe dirigirse a él, si no se cuenta con dicho intermediario, se debe acudir a la compañía con la que se esta contando para poder dar parte del siniestro.

Respuesta insatisfactoria  

Si ya se ha dado parte, lo siguiente será una evaluación del problema por parte de la aseguradora, pero es aquí en donde las respuestas suelen ser insatisfactorias, por lo general por dos sucesos importantes: el rechazo de el siniestro, ó, porque su oferta de indemnización o reposición del daño es de la conformidad del asegurado.

Por lo general las explicaciones a tal rechazo no son divulgadas en detalles; parece lógico que el asegurado, que ha cumplido con el pago del seguro, no esté dispuesto a pagar más para que le indemnicen lo que le corresponde, pero bueno, yo siempre lo he dicho, se debe leer y asesorarse antes de firmar un contrato, pero no culpo a nadie, a cualquiera le puede suceder.

Qué debo hacer

Se aconseja que el asegurado recurra a su mediador para que intervenga en su nombre ante la compañía, de ser fallido el intento, es recomendable contratar un perito independiente que redacte un informe pericial sobre el siniestro, después, se debe acudir a un abogado que pueda defender al asegurado en caso de un reclamo judicial contra la aseguradora.

Finalmente, el coste de la defensa contra la aseguradora, estará garantizado si el asegurado dispone de una póliza con una compañía de Defensa Jurídica. Es el mejor consejo que podemos dar, esperamos haya podido servir de mucho. 

Siniestros en Construcción y Arquitectos, parte I

13 nov 2012



Este tema en específico viene a aclarar algunos temas sobre lo que sucede en caso de un siniestro en construcción, tanto para el afectado como para el arquitecto en gestión. Antes que todo se debe saber que la  mayor parte de los arquitectos están asegurados en una mutua de seguros.

Si un hecho desafortunado sucede, en su mayoría llegarás a enterarte que muchos de ellos, por tradición, sienten que la Mutua, el Colegio de Arquitectos y la Hermandad, forma una única trilogía de protección fundada con el fin de defender sus derechos.

Especificidades del contrato

A pesar de ellos, pocos arquitectos se detienen a revisar o indagar con rigor, la bondad del sistema de aseguramiento que le es ofrecido su  mutualidad, que dicho sea de paso, ya estuvo al borde del fracaso en 1998, además de ser ayudada por el ciclo alcista inmobiliario.

El día de hoy veremos las características de Asemas, sus formulas en cuanto siniestralidad, esto servirá para calcular cómo imputar este problema al mutualista, el ahora denominado coeficiente de ponderación personal CPP. 

Coeficiente de ponderación personal

El rango va de 0,7 a 3,5 esto supone una variación del 500% y que responde a una formula que para muchos, es desconocida:

1) KAs: Coeficiente de años sin siniestro: Sólo permite ciertas bonificaciones.
2) KN: Coeficiente de siniestralidad. Bonifica o perjudica, dependiente de Ap (año de permanencia en Asemas) y de NS(Número neto de siniestros ponderados).
3) Kcpa: Coeficiente economista que depende del coste siniestral.

a) La Prima Fija en función de la Garantía contratada,
b) la Prima en función de la obra declarada de ejercicios anteriores, y
c) la Prima Variable por Obra Proyectada y/o Dirigida o legalizada e intervenciones en materia de Seguridad y Salud.

Seguros de hogar o/y vivienda

8 sept 2012


Es el Seguro que cubre los daños acontecidos en el contenido o continente de una vivienda (o casa, piso, chalet, ...)


El Seguro de hogar cubre basicamente los daños que se puedan producir en la vivienda o en los bienes que se encuentran en el interior de la misma. Casi todos los seguros de este tipo cubren los daños producidos por incendio, inundaciones de agua, robos y responsabilidad civil. Algunas compañías establecen una franquicia en el contrato obligando al asegurado a pagar un mínimo del siniestro.

En las pólizas de hogar se cubren por separado:

- El continente supone vivienda, garaje, trastero, elementos fijos (por ejemplo, armarios empotrados), instalaciones, etc.

- El contenido engloba el mobiliario y los bienes que se encuentran dentro de la vivienda (electrodomésticos, ropa, etc.). Ha de expresarse exactamente objetos de valor (cuadros, antigüedades…), coches, joyas, pieles, etc. Estos bienes supone un incremento en el importe de la póliza. En estos casos ha de peritarse el valor de lo asegurado.

- La responsabilidad civil. Cubre los daños personales o materiales que el asegurado o su familia causen a un tercero.

Seguros contra incendios

Daños producidos por un incendio en el objeto asegurado. 

Tanto al adquirir una empresa, un local o una vivienda, resulta muy oportuno contratar un seguro para cualquier tipo de imprevisto. El seguro más contratado es el Seguro de Incendios, pues cubre al asegurado ante cualquier eventualidad que dañe el inmueble en el que vive o trabaja.

Los daños de un incendio representan un gran coste de reparación, por lo que  es fundamental tener una póliza que cubra la totalidad de los gastos que un incendio conlleva. 

En los casos de incendio no provocado, las compañías aseguradoras suelen indemnizar en un 100%, sin embargo, existen seguros con cláusulas que limitan esta cobertura en algunos casos, como por ejemplo, el cubrir una parte del coste de los bombero. 

Estos seguros se suelen adaptar a las necesidades especificas de cada cliente, como incluir en la indemnización los daños de extinguir el incendio, los gastos medicos de los asegurados, el valor de lo quemado y las averías de lo salvado. 

Para evitar complicaciones al momento de hacerlo efectivo, es mejor dejar todo bien aclarado y definido como mobiliario normal y mobiliario especial. Es inprescindible hacer un buen inventario de todo.

Estos seguros se calculan segun el valor de tasación del inmueble, de esta manera se obtiene el costo del seguro. Es combeniente comparar ofertas y leer bien las polizas.

 
 
 
 
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